Política de privacidade

1. Quem somos

O Precificador 3D é um serviço da PROPOSIT ASSESSORIA COMERCIAL LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 46.290.497/0001-20 ("nós"). Esta política vale para o site precificador3d.com.br e para o app app.precificador3d.com.br.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: Felipe Moreno, pelo e-mail dados@precificador3d.com.br.

2. Papéis no tratamento

No site e na sua conta, somos controladores dos seus dados.

Os dados dos seus clientes que você cadastra no app (nome, telefone, endereço, pedidos) são tratados por nós como operadores, seguindo as suas instruções. Você, assinante, é o controlador desses dados e responde pela base legal para usá-los.

3. Dados que coletamos

• Site: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, origem do acesso e cliques. A medição e os anúncios só funcionam com o seu consentimento.
• Conta: nome, e-mail, telefone, nome da empresa, CPF ou CNPJ e dados de uso do app.
• Pagamento: feito no ambiente do Asaas, nosso operador de pagamento. Não recebemos nem guardamos o número do cartão.
• Conteúdo: produtos, cotações, fotos, vídeos e arquivos de impressão que você envia.
• Dados de clientes do assinante: os que você cadastrar no app, como operadores.
• Registros de acesso ao app: endereço IP, data e hora, exigidos pelo Marco Civil da Internet.

O site não tem formulário. Se você nos escrever por e-mail ou WhatsApp, usamos o que você mandar só para responder.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Prestar o serviço contratado, criar e manter a sua conta e dar suporte (execução de contrato).
• Segurança, prevenção a fraude, registro de ações sensíveis e melhoria do produto (legítimo interesse).
• Medição de audiência e anúncios no site (consentimento, que você pode retirar a qualquer momento).
• Guardar registros de acesso e cumprir obrigações fiscais e legais (obrigação legal).

Não usamos os dados dos seus clientes para nenhuma finalidade nossa, nem para treinar modelos de IA.

5. Cookies e medição

Usamos cookies essenciais para o site funcionar e para guardar a sua escolha sobre cookies (cookie sx_consent, válido por 6 meses, sem dado pessoal).

Com o seu consentimento, o Google Tag Manager carrega: Google Analytics 4 e Microsoft Clarity (medição) e Google Ads, Meta e TikTok (anúncios). Seguimos o Consent Mode v2 do Google: antes da sua escolha, tudo começa negado e essas ferramentas não gravam cookies.

Você aceita, recusa ou escolhe por categoria no banner, e muda a escolha quando quiser em "Preferências de cookies", no rodapé.

6. Com quem compartilhamos

• Asaas, operador de pagamento: cobrança da assinatura e dos pacotes de créditos, por cartão ou Pix.
• Provedores de nuvem, rede de entrega (CDN) e e-mail transacional, que hospedam e entregam o serviço.
• Provedores de IA, só quando você usa as funções de IA, com a foto ou o texto necessários para gerar o resultado.
• Ferramentas de medição e anúncios (Google, Microsoft, Meta e TikTok), só se você consentir.
• Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Não vendemos dados pessoais.

7. Transferência internacional

Alguns provedores ficam fora do Brasil, como os de nuvem, CDN, IA, medição e anúncios. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e garantias de proteção equivalentes.

8. Por quanto tempo guardamos

• Dados da conta e conteúdo: enquanto a assinatura estiver ativa. Depois do cancelamento, ficam 30 dias para você exportar ou voltar, e então são apagados.
• Nome do cliente final na produção: anonimizado depois do prazo que o assinante definir no app.
• Registros de acesso ao app: 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15).
• Dados de cobrança e fiscais: pelo prazo da lei, conosco e com o Asaas.
• Escolha de cookies: 6 meses, ou até você mudar.

9. Segurança

Controle de acesso por perfil, registro das ações sensíveis, criptografia em trânsito, isolamento dos dados entre contas e cuidado específico com documentos como CPF e CNPJ.

Nenhum sistema é infalível. Em caso de incidente que possa trazer risco ou dano relevante, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Seus direitos

Você pode pedir: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, eliminação dos dados tratados com consentimento, informação sobre com quem compartilhamos, informação sobre a possibilidade de não consentir, e revisão de decisões automatizadas. Você também pode revogar o consentimento (art. 18 da LGPD).

11. Como exercer seus direitos

Escreva para dados@precificador3d.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir uma confirmação de identidade antes de atender.

Se você é cliente de um assinante (por exemplo, recebeu uma cotação por link), fale primeiro com a empresa que te atendeu, que é a controladora desses dados. Nós ajudamos ela a responder.

Você também pode reclamar à ANPD.

12. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar de forma relevante, avisamos por e-mail ou no app antes de a mudança valer. A data da versão fica no topo desta página.